9月11日上午，第六屆(濟南)電子商務產業(yè)博覽會暨第三屆泉城電商大會在山東國際會展中心舉行，中國郵政儲蓄銀行山東省分行應邀參展。隨著移動互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術的快速崛起，社會已經進入數字化時代。近年來，郵儲銀行始終堅持以客戶為中心，緊抓數字時代發(fā)展機遇，持續(xù)加大科技投入，優(yōu)化創(chuàng)新工作流程，加快數字化轉型工作開展。
（中國郵政儲蓄銀行山東省分行網絡金融部副總經理苗常青接受記者采訪）
中國郵政儲蓄銀行山東省分行網絡金融部副總經理苗常青告訴記者，在搶抓數字經濟發(fā)展新機遇，積極發(fā)展電子商務新興業(yè)務，推動數字技術應用、新型數字化產業(yè)布局，推動企業(yè)高質量發(fā)展方面，郵儲銀行山東分行積極加快線上業(yè)務發(fā)展。為順應客戶對于銀行線上化服務的需求，提供更加優(yōu)質、便捷的服務，郵儲銀行山東分行積極推進業(yè)務流程“線上化”。
（中國郵政儲蓄銀行展臺）
在貸款業(yè)務方面，啟動了移動展業(yè)全流程數字化項目建設，同步推出了極速貸、優(yōu)享貸等多種線上個人消費貸、經營貸產品，符合條件的客戶通過手機銀行APP申請，涉及押品評估的采用線上評估，5分鐘內可審批完成，無評估費、抵押費，并隨時支用還款，極大地提高了服務效率。
在電子銀行方面，郵儲銀行山東分行積極拓展線上線下一體化服務渠道，推出功能齊全、安全便捷的個人網銀和手機銀行，基于社交網絡推出微銀行，打造了品種齊全、體驗良好的線上交易服務平臺。目前，山東省分行手機銀行客戶已達到2139萬戶。
在場景建設方面，郵儲銀行于2019年8月推出了“郵儲食堂”客戶權益平臺，郵儲銀行的客戶可以通過“郵儲食堂”購買質優(yōu)價廉的商品。經過一年的發(fā)展，該平臺累計實名用戶已超過4000萬戶，山東省累計會員規(guī)模也已突破450萬戶。
苗常青介紹說，為搶抓數字經濟新機遇，郵儲銀行山東分行還深化落實科技興行戰(zhàn)略。近年來，郵儲銀行山東分行積極推進數字化項目建設，完成國庫集中支付電子化業(yè)務、ETC、稅銀社保代收、開放式繳費平臺等項目的開發(fā)和升級改造。積極融入“數字山東”建設，與“愛山東”APP實現系統(tǒng)對接，在全部站點上線其電力、移動、聯通繳費業(yè)務。目前，省本級和5個市級國庫集中支付電子化項目順利上線，省級稅銀社保系統(tǒng)實現對接，上線以來代收社保費160萬筆、6億余元。
今年上半年，新冠肺炎疫情肆虐全球，中國郵政儲蓄銀行山東省分行在防疫保供方面，為抗疫金融支持、助春耕保供應等工作提供支持。
中國郵政儲蓄銀行山東省分行在疫情期間制定了優(yōu)惠政策操作指引，為119戶抗疫企業(yè)提供28億元授信支持。對暫時受疫情影響但有發(fā)展前景的困難客戶，辦理停息、展期、無還本續(xù)貸、變更還款條件等852筆、18億元。同時助春耕保供應，主動與山東省農擔公司對接，在貸款額度、利率和業(yè)務流程等方面給予全面支撐，推出“農耕貸”“畜牧貸”產品，面向2.3萬戶種植、養(yǎng)殖類客戶發(fā)放小額貸款51億元。
2020年是脫貧攻堅的收官之年，中國郵政儲蓄銀行山東省分行在電商（產業(yè)）扶貧，助力復工復產，以及助力鄉(xiāng)村振興方面也做不少工作。
在電商扶貧方面，其持續(xù)開展“政郵攜手 助力鄉(xiāng)村”綜合服務項目。以郵儲銀行手機銀行特惠購和惠農貸為抓手，創(chuàng)新提出“黨建+第一書記+電商”的助農扶貧模式，助力第一書記扶貧助農工作開展。截至目前，山東分行共幫扶貧困村5個，惠及貧困戶137戶，幫扶貧困人數277人。
在助力復工復產方面，山東分行積極扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)，助力解決小微企業(yè)解決融資問題。據悉，山東分行為下崗再就業(yè)人員、返鄉(xiāng)農民工、婦女創(chuàng)業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)和退役軍人等重點人群提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)擔保貸款，已累計發(fā)放貸款171億元，滿足了4萬余人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)融資需求；同時，截至7月末，為普惠型小微企業(yè)貸款余額435億元，居山東省內國有六大行第2位。此外，中國郵政儲蓄銀行山東省分行主動落實減費讓利政策，新發(fā)放貸款利率同比下降0.73個百分點，為企業(yè)節(jié)約利息支出2.5億元；在推進全流程數字化試點，實現作業(yè)流程線上化、無紙化，效率大幅提升，單筆業(yè)務從受理至放款節(jié)約48小時。據悉，其推出的“極速貸”“網商貸”等網貸產品，通過線上渠道本年累計向小微及涉農經營類客戶發(fā)放貸款254億元。
在鄉(xiāng)村振興方面，中國郵政儲蓄銀行山東省分行加大涉農貸款投放，為打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板做出積極貢獻。其主要支持發(fā)展現代高效農業(yè)，開發(fā)鄉(xiāng)村振興特色貸款產品，以及大力支持新型農業(yè)經營主體。截至7月末，山東分行涉農貸款余額為1017億元，連續(xù)四年凈增破百億。同時，在開發(fā)鄉(xiāng)村振興特色貸款產品方面，山東分行目前已開發(fā)了“電商郵包貸”、“蘋果貸”以及“漁家樂升級貸”等產品，鄉(xiāng)村振興特色貸款累計授信超過50億元。為新型農業(yè)主體提供金融、農資、銷售、寄遞等一體化惠農服務，累計對接縣級以上農民合作社示范社1.03萬戶，發(fā)放貸款9.5億元。以農村生態(tài)環(huán)保產業(yè)為抓手，積極支持農村污水處理、垃圾焚燒發(fā)電、固廢危廢處理等項目，累計為19個項目提供授信42億元。
