5月25日,2023百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)電商分論壇在廣州召開,百度正式發(fā)布電商品牌—百度優(yōu)選。百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰表示,在剛剛發(fā)布的?季度財(cái)報(bào)中,電商收入成為移動(dòng)生態(tài)的新亮點(diǎn),第?季度百度搜索促成的季度GMV同比增長(zhǎng)55%。
百度APP月活用戶6.57億,每天約有1億人在百度APP進(jìn)行購(gòu)物交易。為滿足用戶交易需求,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),百度提出智能電商戰(zhàn)略,以AI技術(shù)重塑電商生產(chǎn)力,引領(lǐng)智能電商賽道。
何俊杰認(rèn)為,隨著全球信息科技領(lǐng)域的創(chuàng)新突破,電商領(lǐng)域新一代技術(shù)浪潮已經(jīng)來(lái)臨,百度將進(jìn)一步利用自身強(qiáng)大的AI技術(shù),基于大模型賦能產(chǎn)品和服務(wù),用AI原生思維重構(gòu)百度移動(dòng)生態(tài),驅(qū)動(dòng)用戶體驗(yàn)和行業(yè)變革,以百度優(yōu)選為切口,開啟“智能電商”新時(shí)代。 百度副總裁、百度電商總經(jīng)理平曉黎分享了人工智能浪潮下關(guān)于智能電商的思考。平曉黎表示,人工智能的發(fā)展必將為電商行業(yè)的供需兩端帶來(lái)新的可能,經(jīng)過AI加持的百度電商也將能夠?qū)崿F(xiàn)懂你所想、知你所需、解你所憂,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)體驗(yàn)和生產(chǎn)效能的“雙提升”。從百度電商的最新月度報(bào)告來(lái)看,平臺(tái)總GMV年同比增長(zhǎng)152%,月交易用戶數(shù)增長(zhǎng)100%,可見越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)逐步養(yǎng)成了在百度購(gòu)物的心智,百度電商生態(tài)規(guī)模正在高速增長(zhǎng)。 01 引領(lǐng)智能電商,百度優(yōu)選用AI促成多方共贏 人工智能正在逐漸改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。身為新一代智能電商平臺(tái)先驅(qū)者,百度優(yōu)選將AI技術(shù)和平臺(tái)用戶結(jié)合,一站式集結(jié)AI功能,為緊密依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商行業(yè)提供了未來(lái)發(fā)展新思路。通過有效結(jié)合信息流投放與用戶搜索行為,百度優(yōu)選用AI智能驅(qū)動(dòng)電商生產(chǎn)力,打造“搜推逛”一站式購(gòu)物決策平臺(tái),以用戶搜索觸發(fā)行為做基礎(chǔ),多元信息流推送為手段,借助AI技術(shù)的東風(fēng),為廣大用戶搭建“超會(huì)選”的線上購(gòu)物商場(chǎng)。 何俊杰指出,基于百度APP和百度搜索的流量入口,百度電商擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),百度平臺(tái)每天約有數(shù)十億次搜索請(qǐng)求,用戶在搜索信息的同時(shí)也在進(jìn)行著內(nèi)容消費(fèi)和線上交易,電商行業(yè)已然成為百度移動(dòng)生態(tài)中的重要一環(huán)。而通過AI技術(shù)搭載的交易鏈路,百度優(yōu)選將更好的預(yù)判商家運(yùn)營(yíng)需求、消費(fèi)者喜好,滿足各類用戶交易需求,實(shí)現(xiàn)“想你所想”,形成百度優(yōu)選與百度、用戶三方面互惠互利、互補(bǔ)共生的良性循環(huán)。 02 AI驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力變革,科技之力與大眾雙向奔赴 在大模型熱潮席卷下,新電商時(shí)代應(yīng)“因智而能”,為此百度首次打通搜索及信息流場(chǎng)域投放,通過智能搜索,到下單一步直達(dá),充分利用百度優(yōu)勢(shì),為用戶帶來(lái)更優(yōu)的使用體驗(yàn)。傳統(tǒng)電商平臺(tái)中,無(wú)論是廠商、散戶還是代理,運(yùn)營(yíng)方面都各有難點(diǎn),繁雜冗長(zhǎng)的審核流程、實(shí)時(shí)變化的內(nèi)容需求、難以捉摸的客戶意向等困難層出不窮,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化低成為商家最大“攔路虎”。百度優(yōu)選基于自身技術(shù)和流量?jī)?yōu)勢(shì),致力研推數(shù)字人直播、一鍵制圖、一體化投放、流量扶持等一體化商家經(jīng)營(yíng)方案,從工具、營(yíng)銷、權(quán)益三大維度立體式解決問題,大幅提升運(yùn)營(yíng)效率。 此次百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)電商分論壇上提出的智能電商戰(zhàn)略,為從業(yè)者和消費(fèi)者描繪了更美好的“未來(lái)風(fēng)口”。依托海量的用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的AI基礎(chǔ),百度優(yōu)選提出“百度優(yōu)選,超會(huì)選”Slogan,旨在為消費(fèi)者提供更優(yōu)的商品、更優(yōu)的價(jià)格、更優(yōu)的消費(fèi)選擇,全面提升消費(fèi)者使用體驗(yàn),以科技之力實(shí)現(xiàn)與用戶同頻、與消費(fèi)者共選。 此外,百度電商發(fā)布了兩個(gè)全新的商家智能經(jīng)營(yíng)平臺(tái)——百斗天璇和百斗天樞。百斗天璇是商家智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái),將會(huì)在商品管理、數(shù)據(jù)分析、客服管理等模塊上陸續(xù)推出更多智能化工具。百斗天樞則是百度首次打通搜索推薦場(chǎng)域,面向商家的智能營(yíng)銷平臺(tái)。在百斗天樞平臺(tái),商家可以實(shí)現(xiàn)一站式投放和管理百度全域流量,用戶域和商域的聯(lián)動(dòng)互通,將實(shí)現(xiàn)流量利用效率的最大化;ROI優(yōu)化將從單品下單升級(jí)到單品ROI,再到全域ROI,全面保障商家營(yíng)銷效果。 03 百億流量新紅利,助力商家好生意 諸多年來(lái),百度堅(jiān)守“用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單”的使命,致力于自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,在扎實(shí)的步調(diào)下發(fā)展人工智能,為大眾帶來(lái)更便捷的生活。通過激勵(lì)政策和人工智能的輔助,百度優(yōu)選將大力優(yōu)化電商平臺(tái)高傭金、難售賣的市場(chǎng)現(xiàn)狀,目前百度優(yōu)選已啟動(dòng)新入駐商家激勵(lì)、降低商家傭金比例、達(dá)標(biāo)商家傭金返點(diǎn)激勵(lì)、“百億播貼”等一系列直播商家?guī)头稣?為各路商家提供更充分的滋養(yǎng)土壤,與用戶一起共創(chuàng)百度繁榮生態(tài)。 百度優(yōu)選的誕生,將開啟智能電商新賽道。百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)電商分論壇結(jié)束前,平曉黎與數(shù)位嘉賓共同啟動(dòng)了百度優(yōu)選618AI購(gòu)物狂歡節(jié)發(fā)布儀式,百度優(yōu)選也已開啟AI導(dǎo)購(gòu)助手現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)測(cè),未來(lái)百度電商將進(jìn)一步推出包括AI導(dǎo)購(gòu)助手在內(nèi)的新一代交互電商產(chǎn)品,降低“買與賣”的人力,讓用戶有好生活,讓商家有好生意。
